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Il nostro team Ăš qui per aiutarvi. Se desiderate restituire o sostituire un prodotto, compilate il modulo sottostante. Elaboreremo la vostra richiesta entro 72 ore lavorative.

📌 Condizioni generali

- Avete 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'ordine per effettuare una richiesta di assistenza.

- Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e accompagnati dall'etichetta originale, dalle varie protezioni e dall'imballaggio.

- Avete 7 giorni per pagare le spese di spedizione e consegnare il pacco.

- È autorizzato un solo cambio per ordine.

- Qualsiasi richiesta non conforme a queste condizioni sarĂ  automaticamente annullata e non potrĂ  essere rinnovata.

🚚 Scadenze e costi

- 808 VISION pagherĂ  il 50% delle spese di spedizione, mentre il resto sarĂ  a carico del cliente, salvo in caso di errore da parte nostra o di prodotto difettoso.

- Per gli articoli inferiori a 40 euro, le spese di spedizione sono interamente a vostro carico, salvo in caso di errore da parte nostra o di prodotto difettoso.

- Entro 72 ore lavorative riceverete un'e-mail con l'importo esatto delle spese e i passaggi da seguire per effettuare il reso o il cambio.

- Se l'addebito viene rifiutato, la richiesta di reso o di cambio verrĂ  automaticamente annullata e non potrĂ  essere ripetuta.

- Il rimborso e/o la spedizione dell'articolo sostituito avverrĂ  entro 2 o 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco.

đŸ“© Come funziona?

1. Compilate il modulo cliccando qui sotto.

2. Riceverete una conferma della vostra richiesta via e-mail.

3. Entro 72 ore lavorative, vi invieremo un'e-mail con i passaggi da seguire per effettuare il cambio o la restituzione.

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