- Dispõe de um prazo de 14 dias a contar da receção da sua encomenda para efetuar um pedido de assistência.
- Os artigos não devem estar usados, não devem estar lavados e devem ser acompanhados da etiqueta original, dos diferentes elementos de proteção e da embalagem.
- Dispõe de 7 dias para pagar as despesas de envio e entregar a sua encomenda.
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- O reembolso e/ou o envio do artigo trocado será efectuado no prazo de 2 a 3 dias úteis após a receção da encomenda.
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